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嘉祥:從技術員到營銷英雄的轉變

2019年3月,嘉祥分公司進行深化改革,技術部陳通作爲梁寶寺、黃垓中心站站長,積極投身到改革浪潮中,嚴格貫徹執行公司各項工作任務,借鑒去年成功經驗,創新思路和方法,在一名骨幹調離其他網格的前提下,帶領另外兩位客戶經理和一位營業員,將各項業務指標提上了一個新的層次。上半年,所管轄的片區均完成公司制定的收入目標,且各項指標排名均在公司前三位,綜合排名第一位。

梁寶寺片區,上半年很少有集中到期的村莊,針對這種情況,站上幾位同志在確保維修工作高效短時完成的前提下,騰出更多時間和精力放在入戶拜訪中,因爲人手緊張,該站營業員也利用早晚休息時間,加入站上的營銷隊伍。陳通站長帶領片區全員進行入戶拜訪工作,幾位同事分組進行入村宣傳造勢,續散戶、辦新裝、做激活用戶,提升廣電網絡産品的知名度和公司品牌形象。

伴隨著公司的深化改革,如何扭轉頹勢並提高收入是片區的工作重點。經過半年的努力調整,該片區在保證續費率的同時,完成了半年收入目標的110.65%,居所有片區第一位,據統計,除了收入以外,黃垓片區的數字電視新裝、激活沈默用戶、寬帶新裝及雙向等指標完成率均居所有片區排行第一位。